Im Rahmen der Syncsort Professional Services arbeiten unsere auf Implementierung spezialisierten Techniker direkt mit Ihnen vor Ort.
Syncsort Professional Services
Der von Syncsort angebotene Performance and Tuning Service informiert Sie über die Faktoren, welche die Sortier- und Systemleistung allgemein beeinflussen. Darüber hinaus werden vorhandene Anwendungen geprüft und optimiert, damit diese die Leistungskriterien des Unternehmens erfüllen.
Kundenspezifische Performance and Tuning-Pläne sind verfügbar, die auf den Wissensstand Ihrer Mitarbeiter, die Art und Größe Ihrer IT-Umgebung sowie Ihr zeitliches Budget zugeschnitten sind.
Fast Start Services können Ihnen dabei helfen, den Einstieg in einem Viertel der normalerweise benötigten Zeit zu schaffen. Darüber hinaus können sie die Anwendungsleistung verdoppeln oder verdreifachen und schaffen gleichzeitig die erforderlichen Voraussetzungen dafür, dass Sie Ihr System bedienen, warten und erweitern können.
Performance Assessment Services analysieren Ihre Umgebung, um sicherzustellen, dass sie für DMExpress optimal konfiguriert ist.
Customized Services sind auf größere Unternehmen und komplexere Anwendungen ausgerichtet, wenn über die üblicherweise 1 – 5 Tage dauernden Fast Start Services hinaus Unterstützung erforderlich ist. Außerdem werden Customized Services in Anspruch genommen, wenn vorhandene DMExpress-Implementierungen erweitert oder deutlich modifiziert werden müssen.
BEX Fast Start Services richten sich an neue Backup Express-Unternehmen. Sie ermöglichen Ihnen einen schnellen Einstieg und vermitteln Ihnen die erforderlichen Grundlagen für die Bedienung, Verwaltung und Erweiterung Ihres Systems.
Backup Express Customized Services sind speziell auf das jeweilige Unternehmen zugeschnitten und werden von Unternehmen in Anspruch genommen, wenn die Software zum ersten Mal bereitgestellt wird oder Änderungen oder Erweiterungen erforderlich sind.
Der Backup Express Remote Installation Service führt Remote-Installationen durch und bietet Einstiegshilfen für neue Backup Express-Kunden mit kleineren Umgebungen.
BEX Check ist ein Kooperationsprogramm, das Ihre Systemkenntnisse mit dem Fachwissen von Backup Express-Supporttechnikern zusammenbringt.
Syncsort bietet den BEX DR Test Assist Service, mit dem Sie Kosten für Personal und Systemressourcen senken, Wiederherstellungszeiten minimieren sowie Software-, Hardware- und Netzwerkprobleme identifizieren und beheben können.
BEX Assessment/Upgrade Services ist ein dreistufiges Programm, das Ihnen dabei hilft, die aktuellste Version von Backup Express optimal einzusetzen.
Beginnen Sie eine Partnerschaft: Kontaktieren Sie Ihren Syncsort-Kundenbetreuer
Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, Ihre Anforderungen mit Ihnen zu besprechen. Auf Basis unserer Erfahrung und Ihrer eigenen Einschätzung Ihrer Anforderungen können wir gemeinsam daran arbeiten, dass Sie Ihre Investition effizient und kosteneffektiv nutzen können.
Rufen Sie Ihren Syncsort-Kundenbetreuer an unter der Rufnummer +49 (0)2102 9546-0. Kommen Sie mit uns ins Gespräch, und legen Sie den Grundstein für eine herausragende Partnerschaft.
